Données personnelles
Politique de confidentialité
Cette page explique quelles données personnelles ce site collecte, pourquoi, combien de temps elles sont conservées, et comment exercer vos droits.
Qui traite vos données
Le responsable du traitement est ELEA Coiffure, exploitant le salon Aurore Margot,64 bis rue de la Mairie, 37210 Parçay-Meslay. Pour toute question relative à vos données, écrivez à [adresse e-mail] ou appelez le 02 59 16 12 10.
Ce que nous collectons, et pourquoi
- Formulaire de contact — nom, adresse e-mail, téléphone si vous le renseignez, et le contenu de votre message. Ces données servent uniquement à vous répondre. Base légale : votre consentement, matérialisé par la case à cocher du formulaire.
- Prise de rendez-vous — elle se fait sur le site de Planity, vers lequel les boutons « Prendre rendez-vous » renvoient dans un nouvel onglet. Ce site ne charge rien de Planity et ne lui transmet rien : les données que vous saisissez là-bas sont collectées et traitées par Planity selon sa propre politique de confidentialité. Nous n'avons accès qu'aux informations nécessaires à la tenue de l'agenda du salon.
- Carte du salon — sur la page « Accès & horaires », la carte est fournie par Google Maps et ne se charge que si vous cliquez sur « Afficher la carte ». Tant que vous n'avez pas cliqué, rien n'est transmis à Google. Après le clic, votre navigateur demande la carte aux serveurs de Google, qui reçoivent votre adresse IP et les informations techniques de votre navigateur. Base légale : votre consentement, matérialisé par le clic.
- Mesure d'audience — [à compléter selon l'outil retenu. Un outil sans cookie, type Plausible ou Umami, ne collecte aucune donnée personnelle et ne nécessite pas de consentement.]
Combien de temps
Les messages reçus via le formulaire de contact sont conservés [durée à définir, par exemple douze mois] après le dernier échange, puis supprimés. Les données liées aux rendez-vous relèvent de Planity et de sa propre durée de conservation.
À qui elles sont transmises
Vos données ne sont ni vendues, ni cédées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Seuls interviennent les prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site : l'hébergeur [nom de l'hébergeur], le service d'acheminement du formulaire de contact et, sur votre seule demande, la carte Google Maps, décrits ci-dessous. La prise de rendez-vous se fait chez Planity, sur son propre site.
Planity — la prise de rendez-vous en ligne se fait sur le site de Planity SAS, [siège social à préciser], ouvert dans un nouvel onglet depuis les boutons « Prendre rendez-vous ». Ce site n'y charge aucun script et ne transmet rien à Planity : c'est vous qui saisissez vos informations chez Planity, qui les traite en tant que responsable de son propre service. Finalité : tenir l'agenda du salon, confirmer et rappeler vos rendez-vous, encaisser un éventuel acompte. Planity conserve vos données selon sa propre politique de confidentialité [durée de conservation chez Planity — à préciser]. Nous n'avons accès qu'aux informations nécessaires à la tenue de l'agenda.
Formspree — les messages envoyés depuis le formulaire de contact transitent par Formspree, Inc., société établie aux États-Unis, qui les transmet par e-mail au salon. Finalité : acheminer votre message et permettre d'y répondre. Formspree conserve une copie de chaque message [durée de conservation chez Formspree, selon l'offre souscrite — à préciser], puis la supprime. Ce transfert hors de l'Union européenne est encadré par [base du transfert : clauses contractuelles types de la Commission européenne ou certification au cadre de protection des données UE–États-Unis — à préciser].
Google Maps — la carte de la page « Accès & horaires » est fournie par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Elle ne se charge qu'après votre clic sur « Afficher la carte » ; avant ce clic, aucune donnée ne part vers Google. Au chargement, Google reçoit votre adresse IP et les informations techniques de votre navigateur, qu'il traite selon sa propre politique de confidentialité, y compris pour ses propres finalités. Finalité pour le salon : vous permettre de situer le salon et de préparer votre venue. Google peut transférer ces données hors de l'Union européenne, transfert encadré par [base du transfert : certification de Google au cadre de protection des données UE–États-Unis ou clauses contractuelles types — à préciser]. Le bouton « Itinéraire » ouvre Google Maps dans un nouvel onglet : ce qui s'y passe relève alors entièrement de Google.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité. Pour l'exercer, écrivez à [adresse e-mail]. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, ou déposer une plainte sur cnil.fr.
Dernière mise à jour : [date de mise en ligne].